岗位职责:
1、解释医院经营理念及服务意识,培育医务人员的敬业精神,合理使用各类人才;
2、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与同事共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺;
3、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,拿出对策;
4、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调人员之间的关系,维持良好的纪律。督导日常工作,保证医院各环节的正常营运和高质量的服务;
5、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值;
6、制定医务人员培训计划,并实施落实;
7、依照市场情况,制定合理收费价格;并明码标价(包括护理项目、产品),树立良好的信誉;
8、定期考核医务人员的工作业绩,并形成考核材料。
9、完成上级授权交办的工作。
10、保障医务科正常运营和医疗技术质量。
任职要求:
具有本科以上学历,有相关专业证书,有从事多年医院管理工作经验者优先。曾在二甲以上医院工作者优先考虑。
工作地址:
贵州 贵阳 云岩 贵州省贵阳市云岩区友谊路258号百灵尚品一号